“Analisis Model Kualitas Pelayanan Elderly Care Pada Rawat Jalan Berbasis Servqual Di Rumah Sakit ‘S’ Semarang”. Jurnal Rekam Medis & Manajemen Infomasi Kesehatan, vol. 6, no. 1, June 2026, https://doi.org/10.53416/0sybkt09.