2026. Analisis Model Kualitas Pelayanan Elderly Care Pada Rawat Jalan Berbasis Servqual di Rumah Sakit “S” Semarang. Jurnal Rekam Medis & Manajemen Infomasi Kesehatan. 6, 1 (Jun. 2026). DOI:https://doi.org/10.53416/0sybkt09.