“Kajian Keluhan Pelayanan Ditinjau Dari Kualitas Pelayanan Pasien Rawat Inap Peserta BPJS Non-PBI Kesehatan Di RSU Puri Asih Salatiga”. Jurnal Rekam Medis & Manajemen Infomasi Kesehatan, vol. 2, no. 1, May 2022, pp. 28-41, https://doi.org/10.53416/jurmik.v2i1.87.